// 1. o ovim uslovima

1. O ovim uslovima

Ovi uslovi uređuju korišćenje sajta seofixlab.com i opšti okvir SEOFixLab usluga. Za konkretan projekat merodavni su prihvaćena ponuda, scope, račun, ugovor, email potvrda ili druga pisana projektna dokumentacija. Ako postoji razlika između ovog opšteg teksta i posebno dogovorenih uslova projekta, posebno dogovoreni uslovi imaju prednost u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom.

// 2. priroda seofixlab usluga

2. Priroda SEOFixLab usluga

SEOFixLab može pružati usluge kao što su izrada i održavanje sajtova, managed hosting, tehnička podrška, SEO/GEO-ready osnova, audit, sadržajna i tehnička analiza, lokalna vidljivost, implementacija, merenje i druge dogovorene digitalne usluge.

Tačan scope, cena, rokovi, broj revizija, deliverable-i i odgovornosti određuju se za konkretnu uslugu ili projekat.

// 3. bez garancije rankinga ili poslovnog rezultata

3. Bez garancije rankinga ili poslovnog rezultata

SEOFixLab ne garantuje određenu poziciju na Google-u ili drugom pretraživaču, citiranje ili prikazivanje u AI sistemima, određeni broj poseta, leadova, poziva, rezervacija, prodaja ili prihod.

Pretraživači, AI sistemi, platforme, konkurencija, tržište, ponašanje korisnika i mnogi drugi faktori nisu pod kontrolom SEOFixLab-a. Izrazi poput „SEO/GEO-ready“, „optimizovano“ ili „pripremljeno za pretragu“ opisuju rad na osnovi i usklađenosti sistema, a ne obećanje konkretnog rezultata.

// 4. informacije na sajtu nisu individualni savet

4. Informacije na sajtu nisu individualni savet

Vodiči, članci, primeri, checkliste i druga javna dokumentacija služe opštem informisanju. Ne predstavljaju pravni, poreski, računovodstveni, finansijski ili drugi regulisani profesionalni savet.

SEO, marketing i tehničke preporuke moraju se procenjivati u kontekstu konkretnog sajta, tržišta i poslovnog cilja.

// 5. obaveze klijenta

5. Obaveze klijenta

Klijent je odgovoran da SEOFixLab-u dostavi tačne i zakonite poslovne informacije, sadržaj, pristupe i materijale potrebne za dogovoreni rad.

  • Klijent potvrđuje poslovne činjenice, cene, usluge, reference, pravne tvrdnje i druge informacije koje samo klijent može pouzdano da verifikuje.
  • Klijent potvrđuje da ima pravo da koristi dostavljene fotografije, logotipe, tekstove, fontove, video, podatke i druge materijale.
  • Klijent je odgovoran za konačno odobrenje sadržaja koji se objavljuje u njegovo ime, osim ako je drugačije pisano dogovoreno.
  • Kašnjenje potrebnih materijala, pristupa ili odobrenja može uticati na rok projekta.
// 6. domen, hosting i third-party servisi

6. Domen, hosting i third-party servisi

Domeni, registrari, DNS/CDN servisi, payment procesori, email servisi, Google servisi, analytics, platforme, biblioteke, fontovi, pluginovi, API-ji i drugi third-party sistemi rade po sopstvenim pravilima i mogu promeniti cenu, funkcije, dostupnost ili uslove bez kontrole SEOFixLab-a.

SEOFixLab ne garantuje neprekidan rad servisa trećeg lica niti odgovara za njihov kvar, suspenziju, bezbednosni incident, promenu politike ili odluku koju objektivno ne kontroliše, osim u meri u kojoj je SEOFixLab sopstvenim postupanjem doprineo problemu i odgovornost se ne može isključiti po zakonu.

Kada SEOFixLab vodi managed hosting ili tehnički sloj, granice odgovornosti i podrške određene su konkretnom ponudom ili dogovorom.

// 7. eksterni, affiliate i referral linkovi

7. Eksterni, affiliate i referral linkovi

SEOFixLab može linkovati alate, dobavljače, hosting servise, softver, izvore ili druge sajtove koje smatra korisnim. Link ne predstavlja garanciju njihovog proizvoda, dostupnosti, cene, bezbednosti ili uslova.

U budućnosti neki linkovi mogu biti affiliate ili referral linkovi. Ako preko takvog linka izvršite kupovinu ili drugu kvalifikovanu radnju, SEOFixLab može primiti proviziju ili drugu naknadu, obično bez dodatnog troška za vas.

Kada komercijalna priroda odnosa nije očigledna, nastojaćemo da affiliate/sponzorisani odnos označimo jasno u razumnom kontekstu. Kupovina od trećeg lica zaključuje se između vas i tog pružaoca, pod njegovim uslovima, pravilima privatnosti, refund politikom i garancijama.

// 8. intelektualna svojina i ownership

8. Intelektualna svojina i ownership

Sadržaj SEOFixLab sajta, brend, originalni tekstovi, dizajn i drugi materijali za koje nije drugačije navedeno zaštićeni su odgovarajućim pravima.

Za klijentske projekte, vlasništvo nad finalnim posebno izrađenim deliverable-ima uređuje se konkretnom ponudom ili ugovorom. Third-party fontovi, fotografije, biblioteke, softver, servisi i drugi licencirani elementi ostaju pod sopstvenim licencama i uslovima.

// 9. plaćanje, otkazivanje i promene scope-a

9. Plaćanje, otkazivanje i promene scope-a

Cena, način plaćanja, rokovi, refund pravila, otkazivanje i promena scope-a određuju se u konkretnoj ponudi, računu ili projektnoj dokumentaciji. Dodatni posao van odobrenog scope-a može zahtevati novu procenu i dodatnu naknadu.

// 10. razumna ograničenja odgovornosti

10. Razumna ograničenja odgovornosti

SEOFixLab nastoji da usluge pruža profesionalno i sa razumnom pažnjom, ali internet sistemi i poslovni rezultati uključuju rizike i zavisnosti koje nije moguće potpuno kontrolisati.

U najvećoj meri dozvoljenoj primenljivim pravom, SEOFixLab ne odgovara za indirektnu ili posledičnu štetu nastalu isključivo zbog odluka ili sistema trećih lica, gubitka pozicije u pretrazi, promene algoritma, prekida third-party servisa ili korišćenja javnih informativnih sadržaja bez individualne procene.

Ništa u ovim uslovima ne isključuje ili ograničava odgovornost koja se po primenljivom zakonu ne može isključiti ili ograničiti.

// 12. izmene uslova

12. Izmene uslova

Ovi uslovi mogu biti ažurirani kada promenimo usluge, tehnički model, third-party alate ili kada to zahtevaju propisi. Nova verzija važi od datuma navedenog na vrhu stranice, osim ako za postojeći ugovor važe posebno dogovoreni uslovi.

// 13. pravo i rešavanje sporova

13. Pravo i rešavanje sporova

Na ove opšte uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, uz poštovanje obaveznih prava koja korisniku mogu pripadati po drugom primenljivom propisu i koja se ugovorom ne mogu isključiti.

Strane će najpre pokušati da spor reše dogovorom. Ako to nije moguće, nadležnost se određuje prema primenljivom pravu i posebno ugovorenim uslovima, kada su važeći.