$ Uslovi korišćenja / usluga

Ko pruža uslugu

Usluge pod imenom SEOfixLab pruža preduzetnik naveden u Impresumu. Uplate, računi i dogovori glase na to lice.

Šta je uključeno u „Sajt za 7 dana“

Uz godišnji hosting dobijate:

• →sajt do 5 stranica, izrađen za vašu firmu;
• →tekstove, napisane iz vaših odgovora u upitniku;
• →hosting, SSL, backup i ažuriranja servera;
• →osnovno podešavanje za Google: naslove, opise, strukturu i podatke o firmi;
• →traku za brz kontakt na telefonu, QR kod za sajt i QR kod za Google recenzije.

Izradu sajta ne naplaćujemo. Sajt se predaje i ostaje aktivan samo uz plaćen hosting.

Prva verzija pre plaćanja

Prvu verziju sajta pravimo od javno dostupnih podataka o vašoj firmi i postavljamo je na našu privremenu adresu. Ta adresa se ne prikazuje na Google-u i ističe posle 7 dana.

Prva verzija vas ni na šta ne obavezuje. Ako je ne prihvatite, brišemo je. Ako želite da je obrišemo ranije, pišite nam i uradićemo to bez odlaganja.

Slike na prvoj verziji su opšte ilustracije, na primer alat, prostor ili pozadina. Ne prikazuju vaše ljude, prostor ni radove. Kada pošaljete svoje fotografije, menjamo ih.

Revizije počinju posle uplate.

Cena i plaćanje

Hosting košta 20 € mesečno i plaća se godišnje unapred: 240 € + PDV.

Uplaćeni iznos se ne vraća, osim po garanciji iz tačke 5.

Hosting plaćate godinu po godinu. Nemate obavezu da ga obnovite.

Cena za sledeću godinu je cena iz cenovnika na sajtu u trenutku obnove. Pišemo je u podsetniku koji vam šaljemo najmanje 30 dana pre isteka. Godina koju ste već platili se ne menja.

Rok i garancija

Sajt je online najkasnije 7 dana od dana kada imamo sve troje: uplatu, povezan domen i popunjen upitnik.

Online znači da je prva verzija sajta objavljena na vašem domenu. Revizije radimo posle toga, na sajtu koji već radi.

Rok ne teče dok čekamo nešto od vas: upitnik, materijale, odgovor ili pristup domenu.

Ako sajt nije online u tom roku, vraćamo vam ceo iznos za prvu godinu, a sajt ostaje aktivan do kraja te godine. Novac vraćamo u roku od 14 dana, na račun sa kog je stigla uplata.

Revizije

Uz sajt dobijate 1 reviziju teksta i najviše 5 revizija sajta.

• →Revizija teksta: pročitate tekstove i sami prepravite rečenice ili delove svojim rečima, a mi ih ubacimo.
• →Jedna revizija sajta je jedan spisak izmena koji pošaljete odjednom.
• →Ispravka naše greške nije revizija i ne troši krug.
• →Revizije ne obuhvataju nove stranice ni nove funkcije.

Revizije se koriste u roku od 30 dana od objave sajta. Posle toga neiskorišćene revizije prestaju da važe.

Izmene posle objave

Izmene koje nisu deo revizija naplaćuju se 50 € + PDV po satu.

Plaćate samo utrošeno vreme, ne ceo sat. Najmanji obračun je 15 minuta.

Domen

Domen je uvek registrovan na vaše ime i vi ga plaćate registru. Cena domena nije deo hostinga.

Ako nemate domen, bez naplate vas provedemo kroz registraciju. Ako ga već imate, bez naplate ga povežemo sa sajtom.

Za povezivanje nam treba pristup podešavanjima domena, ili da sami promenite podešavanja po našem uputstvu.

Email

Na sajt stavljamo mejl koji već koristite. Mejl adrese ne pravimo i ne održavamo.

Ako želite mejl na svom domenu (na primer [email protected]), otvorite ga kod provajdera po izboru, na primer Google Workspace ili Proton. Mi jednom, bez naplate, upišemo podešavanja domena koja provajder traži. Za sam mejl i njegova podešavanja odgovara provajder.

Obnova i kraj usluge

Najmanje 30 dana pre isteka hostinga šaljemo vam podsetnik sa cenom i načinom plaćanja za sledeću godinu.

Ako obnova nije plaćena do dana isteka, sajt se tog dana gasi.

Kopiju sajta možete da zatražite najkasnije do dana isteka hostinga. Posle toga sajt brišemo i kopiju više ne možemo da pošaljemo.

Vlasništvo nad sajtom

Posle uplate sajt napravljen za vas pripada vama: tekstovi, dizajn i materijali koje ste odobrili i poslali.

Fontovi, programske biblioteke i slični delovi koje koristimo ostaju pod svojim licencama. To ne utiče na to kako vi koristite svoj sajt.

Hosting je „ključ u ruke“: sve tehničko radimo mi, a vi ne morate ništa da učite ni da podešavate. Pristup serveru, hostingu i administraciji sajta zato imamo samo mi, jer za rad i sigurnost sajta odgovaramo mi. Taj pristup ne dajemo ni na zahtev.

Izmene nam pošaljete, a mi ih uradimo. Ako želite kopiju sajta, zatražite je i dobićete je.

Sajt bez hostinga

Izrada sajta bez hostinga košta 500 € + PDV, jednokratno. Uključuje isto što i sajt uz hosting: tekstove i revizije.

Postavljanje sajta na vaš hosting naplaćujemo 50 € + PDV po satu.

Za rad, sigurnost i backup sajta na vašem hostingu odgovara vaš hosting provajder.

Vaše obaveze

Da bismo sajt uradili kako treba, od vas očekujemo da:

• →šaljete tačne podatke o firmi, cenama i uslugama;
• →šaljete samo fotografije, logo i tekstove koje imate pravo da koristite;
• →pregledate sajt i potvrdite da je sadržaj tačan;
• →sajt ne koristite za nezakonit sadržaj.

Hosting možemo da obustavimo ako se na sajtu pojavi nezakonit sadržaj.

Pozicija na Google-u

Ne garantujemo poziciju na Google-u, pojavljivanje u AI pretragama, broj poseta, poziva ni prodaju. To zavisi od mnogo stvari koje niko ne kontroliše.

Odgovaramo za svoj rad: sajt postavljen tako da ga Google i AI pretrage lako razumeju.

Servisi drugih firmi

Registri domena, Google, servisi za plaćanje i email i slični servisi rade po svojim pravilima. Ne odgovaramo za njihove prekide ni za promene njihovih cena i uslova.

Za ono što mi vodimo, hosting, SSL i backup, odgovaramo mi.

Preporuke i partnerski linkovi

Na sajtu ponekad preporučujemo alate i servise drugih firmi. Neki linkovi mogu biti partnerski: ako kupite preko njih, možemo dobiti proviziju, bez dodatnog troška za vas.

Kupovinu tada zaključujete sa tom firmom, po njenim uslovima.

Vodiči nisu individualni savet

Vodiči i članci na sajtu služe za opšte informisanje. Nisu pravni, poreski ni finansijski savet.

Ograničenje odgovornosti

Radimo pažljivo i stručno. Ne odgovaramo za indirektnu štetu, na primer izgubljenu zaradu, nastalu zbog servisa drugih firmi, promena na Google-u ili prekida koje ne kontrolišemo.

Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za tekuću godinu.

Ovo ne ograničava odgovornost koju po zakonu nije moguće ograničiti.

Autorska prava na ovom sajtu

Tekstovi, dizajn i brend sajta seofixlab.com su zaštićeni. Ne smete ih kopirati bez naše dozvole.

Privatnost i kolačići

Kako obrađujemo podatke piše u Politici privatnosti. Kolačići su opisani u Politici kolačića, a izbor možete promeniti u Podešavanjima kolačića.

Kada hostujemo vaš sajt, podatke posetilaca vašeg sajta, na primer serverske logove i poruke iz kontakt forme, obrađujemo u vaše ime i samo za rad sajta. Za te podatke i za politiku privatnosti svog sajta odgovorni ste vi, kao vlasnik sajta.

Izmene uslova

Ove uslove možemo da menjamo. Nova verzija važi od datuma na vrhu stranice. Za godinu koju ste već platili važe uslovi iz trenutka uplate.

Pravo i sporovi

Primenjuje se pravo Republike Srbije. Spor prvo pokušavamo da rešimo dogovorom. Ako ne uspemo, nadležan je sud određen po zakonu Republike Srbije.

Kontakt

Pitanja o uslugama ili ovim uslovima pošaljite na [email protected].