// wer Daten verarbeitet

Wer Daten verarbeitet

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Angabe Details
Verantwortlicher SISTIM Kosovac Boško, PR
Marke SEOfixLab
Adresse Pinkijeva 2a, 11080 Belgrad (Zemun), Serbien
Registernummer (Matični broj) 63036773
Steuernummer (PIB) 107852977
Vertreter Kosovac Boško
E-Mail [email protected]
// erste Website-Version aus öffentlichen Daten

Erste Website-Version aus öffentlichen Daten

Die erste Version einer Website erstellen wir, bevor Sie sich bei uns melden. Dafür verwenden wir nur öffentlich verfügbare Daten über das Unternehmen: Name, Tätigkeit, Adresse, Öffnungszeiten, Telefon, E-Mail, Leistungsbeschreibung, Bewertungen und Bilder aus dem Google-Unternehmensprofil, von der bestehenden Website oder aus den sozialen Netzwerken des Unternehmens.

Diese Daten verwenden wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses: um Ihnen zu zeigen, wie die Website Ihres Unternehmens aussehen könnte, und eine Zusammenarbeit anzubieten. Wir melden uns über die öffentlichen Kontaktdaten des Unternehmens.

Die erste Version liegt unter unserer vorläufigen Adresse, die Google nicht anzeigt. Nehmen Sie das Angebot nicht an, löschen wir nach 7 Tagen die erste Version und alle dafür erhobenen Daten.

Wenn wir sie früher löschen sollen oder Sie keinen Kontakt wünschen, schreiben Sie uns an [email protected]. Wir erledigen das unverzüglich. Damit wir Ihren Wunsch respektieren können, speichern wir nur Firmennamen und Kontakt auf einer Liste von Unternehmen, die wir nicht mehr kontaktieren.

// Daten, die Sie uns senden

Daten, die Sie uns senden

Wenn Sie uns schreiben, über das Formular auf unserer Website eine Anfrage senden oder Kunde werden, verarbeiten wir:

  • Firmenname, Name, Branche und Ort, E-Mail, Telefon, Link zu Ihrem Unternehmensprofil und Inhalt der Nachricht;
  • Antworten aus dem Fragebogen, Texte, Logo und Fotos, die Sie für die Website senden;
  • Daten, die für Rechnung und Vertrag nötig sind;
  • Zahlungsdaten: Wenn Sie mit Karte zahlen, verarbeitet die Bank oder der Zahlungsdienstleister die Kartendaten – wir sehen sie nicht.

Unter der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus Ihrer Anfrage melden wir uns nur wegen Ihrer Website: per E-Mail, Anruf, SMS, Viber oder WhatsApp.

// Daten zum Website-Besuch

Daten zum Website-Besuch

  • technische Daten in Server-Logs: IP-Adresse, Browser und Zeitpunkt des Besuchs;
  • Ihre Cookie-Auswahl, gespeichert in Ihrem Browser;
  • Nutzungsdaten aus Google Analytics, nur wenn Sie zustimmen.
// warum wir Daten verarbeiten

Warum wir Daten verarbeiten

  • Antwort auf Ihre Nachricht oder Anfrage, Erstellung einer ersten Version Ihrer Website und eines Angebots: auf Ihre Anfrage, vor Vertragsschluss.
  • Website-Erstellung, Hosting und Support: Vertragserfüllung.
  • Rechnungen und Buchhaltung: gesetzliche Pflicht.
  • Erste Website-Version aus öffentlichen Daten und Erstkontakt: berechtigtes Interesse.
  • Sicherheit und Betrieb der Website: berechtigtes Interesse.
  • Prüfung, ob unsere E-Mails ankommen: berechtigtes Interesse.
  • Google Analytics: Ihre Einwilligung.
// Cookies und Analyse

Cookies und Analyse

Ihre Cookie-Auswahl speichern wir im lokalen Speicher des Browsers. Das ist notwendig und immer aktiv.

Zur Messung der Besuche verwenden wir Google Analytics 4. Es wird erst aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Wenn Sie ablehnen, funktioniert die Website genauso.

Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie, Ihre Auswahl ändern Sie in den Cookie-Einstellungen.

// E-Mails, die wir Ihnen senden

E-Mails, die wir Ihnen senden

Bestätigungen und Antworten senden wir über einen E-Mail-Versanddienst. Damit wir wissen, dass eine E-Mail ankommt, fügt dieser Dienst ein unsichtbares Bild ein und erfasst, ob und wann die E-Mail geöffnet wurde, von welcher IP-Adresse und auf welchem Gerät.

Diese Daten nutzen wir nicht für Werbung und erstellen keine Profile.

Wenn Sie das nicht möchten, deaktivieren Sie das automatische Laden von Bildern in Ihrem E-Mail-Programm. Die E-Mail können Sie weiterhin ganz normal lesen.

// Dienste, die wir nutzen

Dienste, die wir nutzen

Daten erhalten nur Dienste, die wir für unsere Arbeit brauchen, und nur so weit wie nötig:

  • Hosting und Server, für den Betrieb der Website;
  • E-Mail-Dienste, für den Empfang und Versand von E-Mails;
  • ein Dienst zur Speicherung der Anfragen aus dem Formular auf unserer Website;
  • Messenger-Apps, wenn wir uns telefonisch bei Ihnen melden;
  • Dienste zur Erstellung von Websites und Texten;
  • CDN-Dienste, die Stile und Icons der Website ausliefern und dabei Ihre IP-Adresse sehen;
  • Google Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung;
  • Bank und Zahlungsdienstleister für Kartenzahlungen;
  • Buchhaltungsdienst, für Rechnungen.

Einige dieser Dienste arbeiten außerhalb Serbiens. In diesem Fall wählen wir Dienste, die angemessene Datenschutzmaßnahmen anwenden.

// Websites unserer Kunden

Websites unserer Kunden

Wenn wir die Website eines Kunden hosten, verarbeiten wir die Daten der Besucher dieser Website, zum Beispiel Server-Logs und Nachrichten aus dem Kontaktformular, im Auftrag des Kunden und nur für den Betrieb der Website.

Für diese Daten ist der Kunde als Inhaber der Website verantwortlich. Der Kunde sollte eine eigene Datenschutzerklärung haben.

// wie lange wir Daten speichern

Wie lange wir Daten speichern

  • Daten für die erste Website-Version: bis zum Ablauf der 7 Tage, wenn Sie das Angebot nicht annehmen;
  • Ihre Anfrage aus dem Formular und die erste Version Ihrer Website: Wir löschen sie 7 Tage nach dem Versand des Links, wenn Sie das Angebot nicht annehmen;
  • Korrespondenz mit Personen, die nicht Kunde geworden sind: höchstens 12 Monate ab der letzten Nachricht;
  • Kundendaten: für die Dauer der Zusammenarbeit;
  • Rechnungen und Buchhaltungsbelege: so lange, wie es das Gesetz vorschreibt;
  • Materialien für die Website: solange das Hosting läuft; nach Ablauf löschen wir sie zusammen mit der Website;
  • Server-Logs: kurz, für Sicherheit und Fehlerbehebung.
// Ihre Rechte

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected]. Wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen. Vor der Antwort können wir prüfen, ob die Anfrage wirklich von der betroffenen Person stammt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich an den serbischen Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten (Poverenik) wenden.

// Sicherheit

Sicherheit

Wir schützen Daten mit HTTPS-Verbindung, eingeschränktem Zugriff und regelmäßigen Backups. Kein System ist völlig sicher, aber wir tun alles Zumutbare, damit die Daten geschützt sind.

// Kinder

Kinder

Unsere Leistungen richten sich an Unternehmen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

// Änderungen dieser Erklärung

Änderungen dieser Erklärung

Wir ändern diese Erklärung, wenn sich unsere Arbeitsweise oder die genutzten Dienste ändern. Die gültige Fassung steht immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Änderung.